Une mission réussie demande plus qu'une idée technique : un problème partagé, des exemples utiles, des décisions claires et une définition du résultat acceptable.
Vérifier l'adéquation
Nous examinons les utilisateurs, le processus actuel, le résultat recherché, les données et les contraintes. Nous identifions le décideur produit et les responsables des systèmes existants. Si une évolution logicielle classique ou un produit disponible convient mieux, le périmètre doit en tenir compte.
L'échange aboutit à une prochaine étape concrète : demander une information, proposer un cadrage, préparer une offre de réalisation ou expliquer pourquoi la mission ne convient pas.
Lever les principales inconnues
Le cadrage peut définir le processus, l'architecture, les données nécessaires, les risques, les critères d'acceptation et les options de réalisation. Un essai délimité peut être nécessaire lorsqu'une hypothèse sur les données ou l'IA n'a pas été testée.
Le cadrage est un livrable à part entière. Il doit permettre de décider de la suite, sans créer une dépendance à une mission de conseil indéfinie.
Convenir du périmètre
La proposition précise les livrables, exclusions, dépendances, étapes, responsabilités et critères d'acceptation. Elle distingue le travail spécifique des composants préexistants et des services tiers.
Hébergement, consommation des modèles, traitement des données, accès au code, déploiement, support et transfert sont abordés explicitement. Une description générale sur le site ne remplace pas les conditions du projet.
Construire et examiner les incréments
Les démonstrations portent sur des parties fonctionnelles du processus. Le client examine le résultat, signale les corrections et prend les décisions nécessaires à l'étape suivante.
Une demande modifiant le périmètre fait l'objet d'une évaluation de son impact sur le prix, le calendrier et les dépendances avant engagement. La correction d'un défaut reste distincte d'une fonction supplémentaire.
Évaluer et accepter
L'application est examinée selon les exemples et conditions convenus. Qualité IA, fonctionnement logiciel, permissions et préparation à l'exploitation sont évalués séparément.
Une exception peut conduire à une correction, un lancement plus restreint ou une limite explicitement acceptée. Le compte rendu indique les critères satisfaits, les points ouverts et leurs responsables.
Déployer et transférer
Le transfert peut comprendre les dépôts, les instructions de déploiement, la configuration requise, les tests, les procédures d'exploitation et une présentation à l'équipe destinataire. La propriété et les accès suivent le contrat.
Avant lancement, définir qui reçoit les alertes, traite les incidents et approuve les évolutions. Le support après lancement est une responsabilité définie, qu'elle soit confiée à inAi, à votre équipe ou à un partenaire.
Confidentialité et références
Les informations client ne deviennent pas un jeu de démonstration public. Leur accès et leur usage sont convenus pour la mission. Un nom, une capture, une citation ou un résultat client ne sont publiés qu'après autorisation distincte. Les cas anonymisés sont également examinés au regard des restrictions contractuelles et du risque d'identification.