Politique en matière de cookies
Dernière mise à jour : 2025-12-08
Politique relative aux cookies et aux technologies de suivi
1. Objectif et portée
1.1. Cette politique en matière de cookies et de technologies de suivi (« Politique ») explique comment INAI SASU (« inAi », « nous », « notre », « nos ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur :
- nos sites Web publics, y compris
https://www.inai.world,https://www.pagemind.frethttps://www.emplo.fr, et toutes les pages associées (les « Sites »), et - nos applications Web et interfaces de produits, y compris, sans limitation, les applications Emplo et PageMind accessibles depuis les Sites (les « Applications »).
1.2. Cette Politique complète notre Politique de confidentialité (également parfois appelée notre Avis de confidentialité) et nos Conditions générales spécifiques aux produits (y compris, en particulier, les conditions pour Emplo et PageMind) disponibles via notre Centre juridique. En cas d'incohérence, la Politique de Confidentialité régit la manière dont nous traitons les données personnelles, et la présente Politique régit la manière dont nous utilisons les cookies et technologies similaires.
1.3. Cette Politique s'applique à tout visiteur ou utilisateur qui accède aux Sites ou Applications depuis n'importe quel appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.), que ce soit en tant que client potentiel, utilisateur Emplo, client PageMind, partenaire ou tout autre visiteur.
1.4. Cette politique ne s'applique pas à :
- sites Web ou services tiers pouvant être liés à partir de nos sites ou applications ;
- technologies de suivi placées indépendamment par des tiers sur leurs propres domaines, même si vous y accédez via nos contenus ou liens.
Ces tiers sont responsables de leurs propres cookies et politiques. Nous vous encourageons à consulter séparément leurs politiques de confidentialité et de cookies.
1.5. Une fois que vous avez défini vos choix dans notre bannière de cookies ou notre interface de paramètres de cookies, ces choix régiront le placement et l'utilisation des cookies et technologies similaires sur votre appareil, comme décrit dans la présente Politique. Si vous modifiez ultérieurement vos choix, les choix mis à jour s’appliqueront à partir de ce moment.
1.6. Cette Politique est fournie pour se conformer aux obligations d'information et de transparence applicables concernant les cookies et technologies similaires. Il ne crée, en soi, aucun droit ou obligation contractuel au-delà de ceux découlant de la loi applicable et des contrats et conditions qui régissent votre relation avec inAi.
1.7. Lorsque la présente Politique est disponible en plusieurs langues, la version française (Politique « Cookies et technologies de suivi ») prévaudra en cas de divergence, sauf disposition contraire impérative de la loi applicable.
2. Définitions
Aux fins de cette politique :
2.1. Les « Cookies » sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) lorsque vous visitez un site Internet ou utilisez une application. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web et les applications, ou pour les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des rapports et des services personnalisés.
2.2. Les « technologies similaires » incluent les technologies qui permettent de stocker ou d'accéder à des informations sur votre appareil ou votre navigateur, telles que :
- Stockage local du navigateur et stockage de session ;
- kits de développement logiciel (SDK) intégrés dans nos applications ;
- suivi des pixels, des balises, des balises Web et des GIF clairs ;
- identifiants d'appareils et techniques de prise d'empreintes digitales.
Lorsque nous faisons référence aux « cookies » dans la présente Politique, cela doit être compris comme incluant des technologies similaires, sauf indication contraire claire.
2.3. Les « cookies internes » sont des cookies définis directement par inAi (ou en notre nom) lorsque vous visitez nos sites ou utilisez nos applications.
2.4. Les « cookies tiers » sont des cookies définis par des domaines autres que ceux de inAi, généralement par des fournisseurs de services qui nous fournissent des analyses, de la publicité, de l'hébergement vidéo, des outils de chat ou d'autres fonctionnalités.
2.5. Les « cookies de session » sont des cookies qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
2.6. Les « cookies persistants » sont des cookies qui restent stockés sur votre appareil pendant une durée définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez via les paramètres de votre navigateur.
2.7. Les « cookies strictement nécessaires » (également appelés « cookies essentiels ») sont des cookies qui sont techniquement nécessaires pour fournir un service que vous avez explicitement demandé ou pour assurer le fonctionnement de base et la sécurité de nos sites ou applications (par exemple, pour maintenir une session de connexion, pour acheminer le trafic entre les serveurs ou pour mémoriser vos choix en matière de cookies).2.8. Les « cookies non essentiels » désignent tous les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires, notamment :
- cookies de préférence (par exemple, paramètres de langue et d'interface utilisateur qui ne sont pas strictement requis) ;
- cookies d'analyse et de performance (par exemple, mesure du trafic et de l'utilisation pour améliorer nos services) ;
- cookies fonctionnels (par exemple permettant l'activation de certains contenus ou outils intégrés) ;
- cookies de marketing et publicitaires (par exemple mesure des conversions, reciblage).
2.9. « Technologies de suivi » est un terme générique couvrant à la fois les cookies et les technologies similaires qui peuvent être utilisées pour collecter et traiter des informations sur vous, votre appareil et votre interaction avec nos Sites ou Applications.
2.10. Les termes en majuscules non définis dans la présente Politique ont la signification donnée dans notre Politique de confidentialité ou dans les Conditions générales spécifiques au produit concerné.
3. Responsable du traitement et coordonnées
3.1. L'entité responsable de l'utilisation des cookies et des technologies de suivi sur les Sites et Applications, ainsi que du traitement des données personnelles qui leur sont associées, est :
INAI Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) Enregistré au RCS Lille Métropole sous le numéro 987 977 386 Siège social : 142 rue d'Iéna, app. 21, 59000 Lille, France Domaines :
inai.world,pagemind.fr,emplo.fr
3.2. inAi est une société basée dans l’Union européenne et conçoit ses services en tenant compte du cadre réglementaire européen applicable et de la protection des données. Nous appliquons des garanties similaires à tous nos produits, y compris Emplo et PageMind.
3.3. Pour toute question concernant cette Politique, notre utilisation des cookies ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans notre Politique de Confidentialité et notre Hub Juridique (par exemple, l'adresse e-mail dédiée à la confidentialité/contact).
3.4. Lorsque la loi applicable l'exige, inAi nomme un délégué à la protection des données ou une personne de contact équivalente dont les coordonnées sont fournies dans la politique de confidentialité. Vous pouvez contacter cette personne pour toute question relative spécifiquement à la protection des données et au droit à la vie privée.
4. Types de cookies et technologies de suivi que nous utilisons
Nous regroupons les cookies et technologies de suivi utilisés sur nos Sites et Applications en plusieurs catégories. Dans le tableau détaillé des cookies (voir Section 8), nous fournissons plus d'informations sur chaque cookie ou traceur spécifique, y compris le fournisseur, l'objectif et la durée.
4.1. Cookies strictement nécessaires
4.1.1. Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de nos Sites et Applications et ne peuvent pas être désactivés via notre interface de paramétrage des cookies. Sans eux, les services que vous avez demandés pourraient ne pas fonctionner correctement.
4.1.2. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour :
- vous permettre de naviguer entre les pages et d'utiliser les fonctionnalités essentielles ;
- maintenez des sessions sécurisées lorsque vous vous connectez à Emplo, PageMind ou à d'autres zones nécessitant une authentification ;
- appliquer des mesures de sécurité de base (par exemple, protection CSRF, limitation de débit, détection des fraudes) ;
- mémoriser vos choix en matière de cookies afin que nous ne vous demandions plus votre consentement à chaque page ;
- assurer le bon acheminement du trafic entre nos serveurs et maintenir l'équilibrage de charge.
4.1.3. Ces cookies peuvent être propriétaires ou, dans des cas limités, tiers (par exemple, lorsque nous nous appuyons sur un service tiers pour fournir des fonctionnalités de sécurité ou de routage de base). Dans tous les cas, ils sont strictement limités à ce qui est techniquement nécessaire à la fourniture du service.
4.1.4. Étant donné que ces cookies sont nécessaires pour fournir les services que vous avez explicitement demandés ou pour garantir la sécurité et les fonctionnalités de base de nos sites et applications, ils sont exemptés de l'obligation d'obtenir votre consentement préalable en vertu des règles ePrivacy applicables. Cependant, nous les décrivons toujours dans notre liste de cookies par souci de transparence.
4.2. Cookies de préférences et de paramètres
4.2.1. Les cookies de préférence nous permettent de mémoriser les choix que vous faites (tels que les options de langue, de région ou d'interface) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.
4.2.2. Voici des exemples de leur utilisation :
- mémoriser votre langue préférée sur le site Web public (par exemple français vs anglais) ;
- mémoriser certains choix d'affichage ou filtres dans les tableaux de bord Emplo ou PageMind, lorsqu'ils ne sont pas strictement nécessaires au service ;
- en vous rappelant que vous avez déjà vu certaines bannières informatives ponctuelles.4.2.3. Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au service, nous les déposons uniquement sur la base de votre consentement préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via l'interface de paramétrage des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
4.3. Cookies d'analyse et de performances
4.3.1. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs et les utilisateurs interagissent avec nos sites et applications, afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances, la convivialité et la fiabilité.
4.3.2. Sous réserve de votre consentement, nous pouvons utiliser des outils d'analyse pour :
- mesurer le trafic et les pages vues sur notre site Web public (par exemple, les visites des pages produits Emplo et PageMind) ;
- comprendre quelles fonctionnalités de Emplo et PageMind sont les plus fréquemment utilisées et où les utilisateurs rencontrent des frictions ;
- détecter les problèmes techniques récurrents, les problèmes de navigation ou les goulots d'étranglement dans nos flux d'utilisateurs (tels que l'inscription ou l'intégration) ;
- effectuer des analyses statistiques agrégées, anonymisées ou pseudonymisées des tendances d'utilisation.
4.3.3. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d'utiliser des solutions d'analyse préservant la confidentialité (par exemple, des outils prenant en charge l'agrégation, l'anonymisation IP ou l'auto-hébergement) afin de minimiser la quantité de données personnelles traitées.
4.3.4. Les cookies analytiques ne sont jamais strictement nécessaires à la fourniture de base de nos services et ne sont donc placés qu'avec votre consentement préalable. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies d'analyse indépendamment des autres catégories de cookies.
4.4. Cookies et outils fonctionnels
4.4.1. Les cookies fonctionnels et technologies similaires permettent certaines fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas strictement nécessaires mais peuvent améliorer votre expérience, par exemple :
- intégration de vidéos ou de démos interactives provenant de plateformes tierces ;
- activer les widgets d'assistance ou de chat lorsqu'ils sont proposés ;
- intégrer des formulaires ou des outils de planification pour des démos, des pilotes ou des partenariats.
4.4.2. Ces fonctionnalités peuvent s'appuyer sur des cookies tiers définis par les fournisseurs concernés. Dans de tels cas, le fournisseur tiers peut également traiter vos données à ses propres fins en tant que responsable du traitement distinct, conformément à ses propres politiques.
4.4.3. Nous n'activons les outils fonctionnels qui nécessitent des cookies non essentiels qu'après que vous ayez donné votre consentement dans l'interface de configuration des cookies. Si vous refusez ou retirez ultérieurement votre consentement, certains contenus intégrés ou améliorés peuvent ne pas être disponibles ou nécessiter une action distincte de votre part (par exemple, cliquer pour charger le contenu et accepter les cookies tiers).
4.5. Cookies de tests A/B et d’amélioration des produits
4.5.1. De temps en temps, nous pouvons utiliser des cookies ou des identifiants similaires pour exécuter des expériences contrôlées (tests A/B) sur nos sites ou applications. Ces tests nous aident à choisir entre des conceptions ou des flux alternatifs et à améliorer nos produits et l'expérience utilisateur au fil du temps.
4.5.2. Dans de tels cas, nous pouvons :
- attribuer votre navigateur ou votre compte à un groupe de variantes (par exemple « Version A » ou « Version B » d'une page ou d'une étape) ;
- mesurer la fréquence à laquelle certaines actions se produisent dans chaque variante (par exemple, remplir un formulaire ou le temps passé sur une étape).
4.5.3. Sauf si l’expérimentation est strictement nécessaire au fonctionnement de base du service (ce qui est rare), nous traitons les cookies de test A/B comme non essentiels et exigeons votre consentement préalable.
4.6. Cookies de marketing et de publicité
4.6.1. Si et lorsque nous menons des campagnes de marketing ou de publicité, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour :
- mesurer l'efficacité des campagnes numériques (par exemple, si un visiteur issu d'une campagne particulière a ensuite demandé une démo ou s'est inscrit) ;
- gérer le suivi des conversions de base sur nos canaux marketing (par exemple, inscriptions à la newsletter, demandes pilotes, intégration de Emplo) ;
4.6.2. Nous n'utilisons pas de cookies pour créer des profils sur des catégories de données sensibles (telles que l'état de santé, les opinions politiques ou les croyances religieuses), et nous ne vendons pas de données personnelles collectées via des cookies et des technologies similaires.
4.6.3. Lorsque nous utilisons des plateformes publicitaires ou des réseaux sociaux tiers (par exemple, pour des campagnes de reciblage), les cookies de ces plateformes ne peuvent être placés sur votre appareil qu'après que vous ayez explicitement consenti aux cookies marketing dans notre interface de paramétrage des cookies.4.6.4. Les cookies marketing et publicitaires sont toujours facultatifs et ne sont activés qu'avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment via l'interface de paramétrage des cookies.
5. Bases juridiques et modèle de consentement
5.1. Notre utilisation des cookies et des technologies de suivi est régie par :
- les règles ePrivacy de l’Union européenne telles que mises en œuvre dans l’Union européenne et l’Espace économique européen (EEE) et, le cas échéant, dans d’autres pays dont les règles s’appliquent à nos activités ; et
- le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (« RGPD »), lorsque les cookies ou traceurs impliquent le traitement de données à caractère personnel.
5.2. En vertu de ces règles, les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans votre consentement préalable lorsqu'ils sont :
- utilisé uniquement dans le but d'effectuer la transmission d'une communication sur un réseau de communications électroniques ; ou
- strictement nécessaire pour que nous puissions fournir un service en ligne explicitement demandé par vous.
5.3. Pour tous les autres cookies et technologies de suivi (y compris les cookies de préférence, d'analyse, fonctionnels, de test A/B et de marketing), nous comptons sur votre consentement préalable avant de les placer ou de les lire sur votre appareil.
5.4. Les principales bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sous RGPD pour le traitement des données liées aux cookies et aux technologies de suivi sont :
- Article 6(1)(b) RGPD – Contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir les services que vous demandez via nos applications (par exemple, pour maintenir votre session authentifiée dans Emplo ou PageMind).
- Article 6(1)(f) RGPD – Intérêts légitimes : pour les cookies strictement nécessaires et les mesures de sécurité qui protègent nos sites, applications et utilisateurs (par exemple, prévenir les abus et garantir l'intégrité des sessions), à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits et intérêts.
- Article 6(1)(a) RGPD – Consentement : pour tous les cookies et technologies de suivi non essentiels, tels que les cookies d'analyse, fonctionnels, de tests A/B et de marketing, qui ne sont utilisés qu'après que vous ayez donné votre consentement exprès et éclairé.
5.5. Lorsque le consentement est requis :
- il est présenté de manière claire et compréhensible ;
- il est donné par une action positive claire (par exemple, en cliquant sur « Tout accepter » ou en activant des catégories spécifiques dans notre centre de paramétrage des cookies) ;
- il est granulaire, ce qui signifie que vous pouvez choisir d'accepter certaines catégories de cookies et pas d'autres ;
- il est gratuitement, ce qui signifie que refuser les cookies non essentiels ne vous empêche pas d'accéder au contenu ou aux services principaux, sauf lorsqu'une fonctionnalité spécifique dépend strictement de ces cookies.
5.6. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre interface de paramétrage des cookies (décrite à la section 6) sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
5.7. Lorsque nous traitons les données collectées via des cookies ou des technologies de suivi sur la base de nos intérêts légitimes, nous avons mis en balance ces intérêts avec vos droits et libertés, et nous les considérons comme proportionnés et attendus dans le contexte de l'utilisation de nos Sites et Applications. Vous pouvez vous opposer à un tel traitement conformément à notre Politique de confidentialité.
5.8. Nous n'utilisons pas les données collectées via les cookies et technologies similaires pour prendre des décisions vous concernant qui produisent des effets juridiques vous concernant ou qui vous affectent de manière significative au sens de l'article 22 RGPD. En particulier, les décisions relatives aux offres d'emploi, à l'embauche, aux contrats ou à l'accès à nos services payants ne sont pas basées uniquement sur des données obtenues via des cookies ou des technologies de suivi similaires.
6. Bannière de cookies et centre de paramètres
6.1. Bannière initiale lors de la première visite
6.1.1. Lorsque vous visitez nos Sites pour la première fois, ou lorsque vos choix précédents ont expiré ou ont été supprimés, nous affichons un bandeau cookie qui :
explique brièvement que nous utilisons des cookies et des technologies similaires et à quelles fins générales ;
fournit un lien vers cette politique et vers notre politique de confidentialité ;
vous propose trois options principales :
- « Accepter tout » cookies non essentiels ;
- « Tout rejeter » les cookies non essentiels ; et
- « Gérer les paramètres » (ou équivalent) pour choisir des catégories spécifiques.6.1.2. Les options « Tout accepter » et « Tout rejeter » sont présentées d'une manière qui est destinée à être visuellement et fonctionnellement équivalente (par exemple, une taille et une importance similaires), afin que vous ne soyez pas poussé à donner votre consentement par une conception trompeuse ou des « motifs sombres ».
6.1.3. Jusqu'à ce que vous ayez fait un choix, nous plaçons uniquement des cookies strictement nécessaires sur votre appareil.
6.2. Centre de paramétrage des cookies
6.2.1. A tout moment, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via notre interface de paramétrage des cookies, accessible :
- depuis la bannière lors de votre première visite ; et
- ultérieurement via un lien permanent ou une icône (par exemple « Paramètres des cookies ») sur les Sites et, le cas échéant, au sein des Applications.
6.2.2. Dans le centre de paramétrage, les cookies et traceurs sont regroupés en catégories, telles que :
- Strictement nécessaire (pré-activé et non configurable, mais décrit par souci de transparence) ;
- Préférences/paramètres ;
- Analyses et performances ;
- Fonctionnel ;
- Tests A/B et amélioration du produit ;
- Marketing et publicité.
6.2.3. Pour chaque catégorie, nous proposons :
- une brève description des finalités ;
- des informations indiquant si la catégorie est facultative ou nécessaire ;
- une bascule que vous pouvez activer ou désactiver pour les catégories facultatives.
6.2.4. Par défaut :
- seuls les cookies strictement nécessaires sont activés ;
- Toutes les autres catégories sont désactivées jusqu'à ce que vous les activiez.
6.2.5. Lorsque vous confirmez vos choix (par exemple en cliquant sur « Enregistrer mes préférences ») :
- vos choix sont stockés dans un cookie de consentement ou un mécanisme équivalent ;
- nos systèmes appliqueront ces choix aux demandes futures du même navigateur ou appareil, jusqu'à leur expiration, jusqu'à ce que vous supprimiez les cookies ou que vous modifiiez vos paramètres.
6.3. Durée du consentement et du renouvellement
6.3.1. Nous mémorisons généralement vos choix concernant les cookies non essentiels pendant une période limitée qui est conforme aux directives applicables des autorités de contrôle européennes. À la date indiquée en haut de la présente Politique, cette période n’excède normalement pas six (6) mois. Passé ce délai, ou si nous apportons des modifications significatives aux catégories ou finalités des cookies, nous pourrons vous demander de confirmer ou de renouveler vos choix.
6.3.2. Si vous supprimez les cookies ou utilisez des outils qui les effacent automatiquement, notre bannière réapparaîtra car nous n'avons plus les moyens techniques de mémoriser vos choix précédents.
6.4. Retrait ou modification du consentement
6.4.1. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via le centre de paramétrage. Vos nouveaux choix s'appliqueront à partir de ce moment et n'affecteront pas le traitement effectué avant que vous modifiiez vos paramètres.
6.4.2. Si vous retirez votre consentement pour certaines catégories (par exemple, les cookies analytiques ou fonctionnels), certaines fonctionnalités peuvent ne plus être disponibles ou fonctionner de manière dégradée. C'est une conséquence directe de votre choix et nous ne pouvons pas garantir la même expérience sans ces cookies.
6.5. Utilisateurs connectés (Emplo, PageMind)
6.5.1. Lorsque vous accédez à nos applications en tant qu'utilisateur connecté (par exemple, les tableaux de bord Emplo et PageMind), nous pouvons présenter une bannière ou un centre de paramètres intégré à l'interface de l'application.
6.5.2. Dans ces environnements :
- les cookies et jetons strictement nécessaires sont requis pour l'authentification, la sécurité et les opérations essentielles (voir section 10) ;
- les analyses ou suivis d'amélioration des produits qui ne sont pas strictement nécessaires sont toujours soumis à votre consentement et suivent la même logique que sur les Sites publics.
7. Navigateur, paramètres de l'appareil et contrôles globaux de confidentialité
7.1. Paramètres du navigateur et de l'appareil
7.1.1. En plus de notre bannière de cookies et de notre centre de paramètres, la plupart des navigateurs Web vous permettent de :
- voir quels cookies sont stockés sur votre appareil ;
- supprimer les cookies existants ;
- bloquer les cookies de sites spécifiques ;
- bloquer les cookies tiers ;
- configurez votre navigateur pour rejeter tout ou partie des cookies par défaut.
7.1.2. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options », « Paramètres » ou « Préférences » de votre navigateur. Les pages d'aide des navigateurs courants (tels que Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.) fournissent des instructions sur la gestion des cookies.
7.1.3. Si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil :* vous pourrez peut-être toujours utiliser nos sites et applications, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement ;
- il se peut que nous ne puissions pas mémoriser vos préférences ou votre décision concernant les cookies, ce qui peut entraîner l'affichage à nouveau de notre bannière.
7.1.4. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont votre navigateur ou appareil implémente ces paramètres ni de tout dysfonctionnement résultant d'outils ou de configurations tiers que vous choisissez.
7.2. Ne pas suivre et signaux similaires
7.2.1. Certains navigateurs proposent un paramètre « Do Not Track » (DNT). Il n’existe actuellement aucune norme industrielle commune sur la manière d’interpréter les signaux DNT, et nos sites et applications ne répondent pas aux signaux DNT de manière cohérente et automatisée.
7.3. Global Privacy Control (GPC) et signaux équivalents
7.3.1. Certains navigateurs et extensions prennent en charge le Global Privacy Control (GPC) ou des mécanismes similaires conçus pour signaler la préférence d'un utilisateur de ne pas être suivi sur les sites Web.
7.3.2. Lorsque cela est techniquement possible et approprié, nous traitons un signal de contrôle global de la confidentialité (GPC) valide ou équivalent comme une indication que vous ne souhaitez pas que nous définissions certains cookies non essentiels (en particulier les cookies de marketing et de publicité) sur votre navigateur.
7.3.3. Si nous recevons un signal GPC clair ou similaire qui entre en conflit avec un choix précédent que vous avez fait dans notre centre de paramètres de cookies (par exemple, vous aviez accepté les cookies marketing), nous appliquerons normalement l'option plus protectrice de la vie privée pour les cookies non essentiels (par exemple, en traitant le signal comme un refus des cookies marketing) ou vous inviterons à reconfirmer vos préférences.
7.3.4. Étant donné que la mise en œuvre de ces signaux varie selon le navigateur et l’extension, et qu’il n’existe actuellement aucune norme juridique harmonisée dans l’Union européenne pour leur utilisation, nous ne pouvons pas garantir que nous les recevrons ou les interpréterons toujours correctement. Pour cette raison, nous vous recommandons fortement d’utiliser également notre propre centre de paramétrage des cookies pour gérer vos préférences sur nos Sites et Applications.
7.3.5. Rien dans cette section ne limite vos droits en vertu de la loi applicable sur la protection des données, comme décrit dans notre Politique de confidentialité et dans la Section 13 de la présente Politique.
8. Liste détaillée des cookies et des trackers
8.1. Par souci de transparence, nous maintenons une liste à jour des principaux cookies et technologies de suivi utilisés sur nos sites et applications. Cette liste est disponible :
- directement au sein du centre de paramétrage des cookies ; et/ou
- via un lien dans la présente Politique (par exemple, vers une page « Liste des Cookies »).
8.2. Pour chaque cookie ou traceur, nous indiquons au minimum :
- Nom ou identifiant du cookie ou du traceur ;
- Fournisseur (inAi ou tiers) ;
- Catégorie (par exemple strictement nécessaire, préférences, analyses, fonctionnels, tests A/B, marketing) ;
- Finalité (brève description de l'utilisation du cookie) ;
- Durée de conservation ou expiration (session ou durée spécifique) ;
- S'il s'agit de transferts de données en dehors de l'Espace économique européen et, si oui, sur quelle base (par exemple, clauses contractuelles types).
8.3. Parce que les outils et services que nous utilisons peuvent évoluer, la liste des cookies et des technologies de suivi peut changer au fil du temps. Nous nous efforçons de maintenir la liste exacte et à jour, mais ne pouvons garantir qu'elle reflète chaque évolution technique en temps réel, en particulier lorsque des fournisseurs tiers modifient leurs propres cookies.
8.4. Lorsque nous introduisons de nouveaux cookies ou modifions de manière significative l'objectif, la catégorie ou la conservation des cookies existants d'une manière qui n'est pas compatible avec votre consentement existant, nous :
- mettre à jour la liste des cookies ; et
- Lorsque la loi l'exige, vous présente une nouvelle bannière ou une nouvelle invite de paramètres afin que vous puissiez revoir et mettre à jour vos choix.
8.5. La présence d'un cookie ou d'un traceur dans la liste ne signifie pas nécessairement qu'il est actuellement actif sur votre appareil. Le fait qu'un cookie soit défini ou lu dépend de :
- le type de page ou de fonctionnalité que vous utilisez (par exemple, visiter une page marketing ou être connecté à Emplo) ; et
- les choix que vous avez effectués dans le centre de paramétrage des cookies.
9. Cookies tiers, publicité et transferts internationaux
9.1. Certains cookies et technologies de suivi sur nos sites et applications sont fournis par des fournisseurs tiers. Ceux-ci peuvent inclure, par exemple :* fournisseurs de services d'analyse ;
- les fournisseurs de contenus embarqués (tels que l'hébergement de vidéos ou de codes) ;
- fournisseurs de chat, de widgets d'assistance ou d'outils de planification ;
- plateformes de publicité ou de marketing, le cas échéant.
9.2. Ces tiers peuvent, dans certains cas, traiter les données collectées via leurs cookies à leurs propres fins en tant que responsables de traitement indépendants (par exemple, pour améliorer leurs propres services, respecter leurs obligations légales ou réaliser des statistiques agrégées). Dans de tels cas, leurs propres politiques de confidentialité et de cookies s’appliquent en plus de la présente politique.
9.3. Nous sélectionnons nos prestataires tiers avec soin, en tenant compte :
- leur rôle (sous-traitant ou responsable de traitement indépendant) ;
- leurs pratiques de sécurité et de confidentialité ;
- les lieux où ils traitent les données ;
- les protections contractuelles qu'ils offrent, y compris les accords de traitement des données et, le cas échéant, les garanties en matière de transfert de données.
9.4. Lorsque les cookies tiers ou les technologies de suivi impliquent des transferts de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (par exemple, vers des prestataires de services basés dans des pays sans décision d'adéquation), nous mettons en œuvre des garanties appropriées requises par la loi applicable, telles que :
- conclure des clauses contractuelles types avec le fournisseur ;
- évaluer si des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires sont nécessaires ;
- limiter la portée des données partagées et, si possible, recourir à la pseudonymisation ou à l'agrégation.
9.5. La liste des cookies ou le centre de paramétrage indique, pour chaque cookie ou traceur tiers, l'identité du fournisseur et, le cas échéant, fournit un lien vers sa propre politique de confidentialité ou de cookies afin que vous puissiez comprendre comment il traite vos données.
9.6. Lorsque des cookies marketing ou publicitaires sont utilisés :
- nous ne les activons qu'après que vous ayez consenti à la catégorie correspondante dans notre centre de paramétrage des cookies ;
- vous pouvez les désactiver à tout moment via la même interface ;
- votre choix peut ne pas s'étendre automatiquement à toutes les interactions que vous avez avec le fournisseur tiers en dehors de nos sites ou applications (par exemple, sur d'autres sites Web où ce fournisseur est présent), et vous devrez peut-être gérer vos préférences directement avec le fournisseur ou via des outils industriels plus larges.
9.7. Bien que nous ayons mis en place des contrôles contractuels et techniques, certains fournisseurs tiers peuvent également agir en tant que responsables du traitement indépendants pour une partie du traitement qu’ils effectuent. Dans ces cas, ils sont responsables du respect de leurs propres obligations légales. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables du traitement que ces fournisseurs tiers effectuent à leurs propres fins et en dehors de notre relation documentée avec eux, sauf lorsque la loi applicable nous oblige expressément à partager la responsabilité d’un tel traitement. Cela n’affecte pas les droits impératifs que vous pourriez avoir en vertu de la loi applicable en matière de protection des données, ni ne limite les responsabilités que nous avons lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement conjoint avec ces fournisseurs.
10. Comportement spécifique au produit : Emplo et PageMind
10.1. Emplo
10.1.1. Emplo est un service de recherche d'emploi assisté par AI fourni via nos applications. Lorsque vous utilisez Emplo, nous nous appuyons sur certains cookies et technologies similaires qui sont strictement nécessaires pour fournir le service de manière sécurisée et fiable. Par exemple, nous utilisons :
- cookies et jetons de session pour vous authentifier et vous maintenir connecté à votre tableau de bord Emplo ;
- cookies de sécurité pour vous protéger contre les accès non autorisés, les abus ou l'utilisation frauduleuse de votre compte ;
- cookies techniques pour acheminer vos demandes vers les services backend appropriés et maintenir la disponibilité du service.
10.1.2. Ces cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés via l'interface de paramétrage des cookies, car leur désactivation vous empêcherait d'utiliser Emplo. Si vous ne souhaitez pas utiliser de tels cookies, vous devez vous abstenir d'utiliser Emplo ou vous déconnecter et gérer les cookies via votre navigateur.
10.1.3. Sous réserve de votre consentement, nous pouvons également utiliser des technologies de suivi supplémentaires non essentielles au sein de Emplo pour :* analyse d'utilisation (par exemple, pour comprendre quelles étapes du flux Emplo sont les plus utilisées ou où les utilisateurs rencontrent des difficultés) ;
- amélioration du produit et tests A/B (par exemple, évaluation de différents écrans d'intégration ou présentations de tableaux de bord) ;
- Outils fonctionnels facultatifs (par exemple, aide intégrée à l'application ou widgets de support).
10.1.4. Ces cookies et traceurs non essentiels Emplo suivent la même logique de consentement que sur les Sites publics :
- ils sont désactivés jusqu'à ce que vous consentiez à la catégorie concernée ;
- vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via l'interface de paramétrage des cookies ;
- Le retrait du consentement peut limiter notre capacité à améliorer le Emplo en fonction de votre utilisation, mais n'affectera pas les fonctions essentielles du service.
10.1.5. La télémétrie ou les journaux strictement nécessaires au fonctionnement du Emplo (par exemple, les journaux côté serveur indiquant le moment où les applications sont créées ou envoyées) sont principalement stockés sur nos serveurs et, dans la mesure du possible, sont mis en œuvre sans recourir à des cookies tiers.
10.2. PageMind
10.2.1. PageMind est un produit qui permet aux utilisateurs de travailler avec des documents, des fichiers et des agents AI. Lorsque vous accédez à PageMind, nous utilisons des cookies et des mécanismes techniques strictement nécessaires pour :
- vous authentifier et maintenir votre session avec l'espace de travail PageMind ;
- gérer l'accès aux projets, branches et ressources ;
- assurer la sécurité et l'intégrité des opérations, y compris les limites de débit et la protection des sessions.
10.2.2. Comme pour Emplo, ces cookies strictement nécessaires ne peuvent être désactivés sans empêcher l’utilisation de PageMind.
10.2.3. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser un suivi non essentiel au sein de PageMind, tel que :
- des analyses pour comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées et prioriser les améliorations ;
- cookies fonctionnels ou SDK qui activent les modules d'aide, de commentaires ou de support ;
- Tests A/B pour comparer différents flux ou interfaces utilisateur pour des fonctionnalités spécifiques.
10.2.4. Ces trackers PageMind non essentiels sont entièrement facultatifs et contrôlés via les mêmes catégories et mécanismes de consentement décrits dans les sections 5 et 6.
10.3. Avis de non-responsabilité générale concernant les cookies spécifiques au produit
10.3.1. Si vous configurez votre navigateur ou votre appareil pour bloquer tous les cookies, y compris les cookies strictement nécessaires, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter ou utiliser Emplo, PageMind ou d'autres zones sécurisées de nos applications. Dans de tels cas :
- nous ne pouvons garantir la disponibilité, la sécurité ou le bon fonctionnement de nos produits ; et
- dans la mesure maximale permise par la loi applicable, tout dysfonctionnement ou dégradation des performances résultant du seul choix de votre part de bloquer les cookies strictement nécessaires échappe à notre responsabilité.
10.3.2. Vous êtes responsable de :
- garder vos identifiants de connexion confidentiels ;
- se déconnecter lors de l'utilisation d'appareils partagés ou publics ;
- garantir que les outils locaux de sécurité, de confidentialité ou de filtrage de contenu que vous utilisez sont compatibles avec le fonctionnement sécurisé de nos applications et ne bloquent pas les cookies ou scripts strictement nécessaires aux fonctionnalités de base.
10.3.3. Lorsque votre organisation vous donne accès à Emplo ou PageMind (par exemple, en tant qu'employeur ou partenaire), votre organisation peut avoir ses propres responsabilités concernant les informations utilisateur et la gestion des appareils. InAi n’est pas responsable des politiques internes ou des obligations de conformité de votre organisation.
11. Enfants et catégories particulières de données
11.1. Nos sites et applications, y compris Emplo et PageMind, sont principalement destinés aux utilisateurs adultes et à un usage professionnel ou professionnel. Ils ne s'adressent pas aux enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis par la loi applicable dans leur pays de résidence pour consentir aux services en ligne.
11.2. Nous ne plaçons pas sciemment de cookies ni n'utilisons de technologies de suivi dans le but de profiler ou de cibler spécifiquement les enfants. Si nous apprenons que les données d’un enfant sont collectées via des cookies ou des technologies similaires d’une manière incompatible avec la loi applicable, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces données et, si nécessaire, désactiverons le compte ou la fonctionnalité concernée.11.3. Nous n'avons pas l'intention d'utiliser des cookies ou des technologies de suivi pour déduire des catégories particulières de données personnelles (telles que des données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, la santé ou l'orientation sexuelle). Si, dans des cas spécifiques, nous devons traiter ces données (par exemple, si vous les fournissez volontairement dans Emplo dans le cadre de votre CV ou de vos préférences professionnelles), ce traitement est couvert par notre Politique de confidentialité et non par les cookies.
12. Conservation et expiration des cookies et des données associées
12.1. Les cookies et technologies de suivi sont stockés sur votre appareil pendant différentes durées, selon leur type et leur finalité :
- Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
12.2. Nous ne conservons pas les cookies ou les technologies de suivi plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont utilisés. En particulier :
- les cookies strictement nécessaires ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou à la sécurisation de votre session ;
- les cookies de préférence sont conservés pour une durée limitée qui reflète la nature de la préférence (par exemple, les paramètres de langue peuvent être conservés pendant une durée modérée pour éviter de vous redemander trop fréquemment) ;
- Les cookies d'analyse, fonctionnels, de tests A/B et de marketing sont conservés pendant des périodes limitées qui sont conformes aux directives légales et réglementaires applicables et, à la date indiquée en haut de la présente Politique, n'excèdent normalement pas treize (13) mois, après quoi ils sont automatiquement supprimés ou actualisés.
12.3. La durée de conservation spécifique de chaque cookie ou traceur est indiquée dans la liste détaillée des cookies (voir Section 8). Lorsque la rétention exacte ne peut pas être exprimée sous forme d'un nombre fixe de jours (par exemple, lorsqu'un prestataire utilise un mécanisme dynamique), nous indiquons la plage typique ou le critère utilisé pour déterminer la période.
12.4. Les données collectées via les cookies et les technologies de suivi peuvent être conservées au-delà de la durée de vie du cookie lui-même, mais uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément à nos règles générales de conservation des données décrites dans notre Politique de confidentialité.
12.5. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Cela pourrait effacer les préférences et les identifiants associés à ces cookies (y compris vos choix en matière de cookies), ce qui pourrait entraîner l'affichage à nouveau de notre bannière et la perte de certains paramètres enregistrés.
13. Vos droits et comment les exercer
13.1. Selon les lois qui vous sont applicables, vous pouvez disposer de divers droits concernant vos données personnelles, notamment les données collectées via les cookies et les technologies de suivi. Ces droits comprennent généralement :
- le droit d'accès à vos données personnelles ;
- le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans certaines circonstances ;
- le droit de restreindre le traitement dans certaines circonstances ;
- le droit à la portabilité des données lorsque la loi l'applique ;
- le droit de s'opposer à certaines activités de traitement fondées sur des intérêts légitimes ;
- le droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement.
13.2. Vous pouvez exercer votre droit de retirer votre consentement pour les cookies à tout moment via notre centre de configuration des cookies, comme décrit dans les sections 5 et 6. Cela affectera le placement et l'utilisation des cookies non essentiels à l'avenir.
13.3. Pour exercer d'autres droits concernant les données personnelles collectées via les cookies et les technologies de suivi, vous pouvez utiliser les coordonnées fournies dans notre politique de confidentialité ou dans notre hub juridique. Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
13.4. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données, notamment dans l’État membre de l’Union européenne de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Des informations sur la manière de contacter l’autorité compétente sont fournies dans notre politique de confidentialité.
13.5. Nous traiterons vos demandes conformément à la loi applicable. Certains droits peuvent être soumis à des conditions ou à des limitations et, dans certains cas, nous pouvons être autorisés ou tenus de conserver certaines données malgré votre demande (par exemple, pour des raisons juridiques, de sécurité ou comptables). Dans tous les cas, nous vous expliquerons les raisons de notre réponse.
14. Responsabilité et responsabilités de l'utilisateur
14.1. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour :
- gérer les cookies et les technologies de suivi d'une manière conforme à la présente politique ;
- protéger la confidentialité et l'intégrité des données traitées via ces technologies ;
- sélectionner des prestataires tiers offrant des garanties appropriées en matière de protection et de sécurité des données.
14.2. Dans la mesure permise par la loi applicable, et sans limiter les droits statutaires obligatoires que vous pourriez avoir en tant que consommateur, nous ne sommes pas responsables de :
- tout dysfonctionnement ou dégradation des performances de nos Sites ou Applications résultant uniquement de votre décision de bloquer ou de supprimer les cookies strictement nécessaires ;
- toute conséquence résultant d'une mauvaise configuration de votre navigateur, de votre appareil ou des outils tiers que vous choisissez d'installer (par exemple, des bloqueurs qui interfèrent avec des scripts essentiels ou des mesures de sécurité) ;
- traitement indépendant ou utilisation abusive de vos données par des fournisseurs tiers qui va au-delà de nos instructions documentées et licites et/ou en dehors du cadre de notre relation contractuelle avec eux, sauf dans la mesure où la loi applicable nous oblige à partager la responsabilité d'un tel traitement.
14.3. Vous êtes responsable de :
- assurer la sécurité de vos informations d'identification et de vos appareils ;
- se déconnecter des appareils partagés ou publics ;
- configurer les paramètres de votre navigateur et de votre appareil de manière à refléter vos préférences en matière de confidentialité tout en vous permettant d'accéder aux services que vous souhaitez utiliser ;
- examiner et gérer vos préférences directement avec des fournisseurs tiers lorsque vous interagissez avec leurs services en dehors de nos sites et applications.
14.4. Rien dans la présente Politique n'est destiné à exclure ou à limiter notre responsabilité lorsqu'une telle exclusion ou limitation serait illégale, par exemple en cas de fraude, de faute intentionnelle, ou lorsque les règles impératives de protection des consommateurs l'interdisent. Toutes les limitations de responsabilité énoncées dans la présente politique doivent être lues conjointement avec les limitations pertinentes dans nos conditions générales et notre politique de confidentialité.
15. Modifications apportées à cette politique
15.1. Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies et de technologies de suivi de temps à autre, notamment pour :
- refléter les changements dans la loi applicable ou les orientations réglementaires ;
- refléter les changements dans les cookies, les technologies de suivi ou les services que nous utilisons ;
- améliorer la clarté et la transparence de nos explications.
15.2. Lorsque nous apporterons des modifications, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes qui affectent de manière significative vos droits ou la manière dont nous utilisons les cookies, nous prendrons des mesures supplémentaires pour vous informer, telles que :
- afficher un avis bien visible sur nos sites ou applications ;
- présentation d'une bannière mise à jour ou d'une invite de paramètres de cookies ;
- vous contacter par e-mail si nous avons vos coordonnées et si le changement est pertinent pour votre relation existante avec nous.
15.3. Lorsque la loi l'exige, nous demanderons votre consentement renouvelé avant d'appliquer des modifications qui affectent matériellement les catégories, les finalités ou les fournisseurs de cookies non essentiels utilisés sur votre appareil.
15.4. Votre utilisation continue de nos sites ou applications après l’entrée en vigueur d’un changement sera soumise à la politique mise à jour. Cela ne remplace ni n'annule aucune obligation d'obtenir votre consentement pour des catégories spécifiques de cookies lorsqu'un tel consentement est requis par la loi.
16. Gouvernance et contrôles internes
16.1. La gestion des cookies et des technologies de suivi chez inAi fait partie de notre cadre plus large de gouvernance de protection des données et de sécurité. Nous maintenons des processus internes pour :
examiner et approuver l'introduction de nouveaux cookies, traceurs ou outils associés ;
évaluer leur nécessité, leur proportionnalité et leur base juridique ;
vérifier que des mécanismes de consentement et de divulgation appropriés sont en place ;
s'assurer que les contrats avec des fournisseurs tiers incluent les clauses requises en matière de protection des données et de sécurité.16.2. Nous nous efforçons d'examiner périodiquement les cookies et technologies de suivi effectivement présents sur nos Sites et Applications, y compris, le cas échéant, en utilisant des outils techniques d'analyse, pour vérifier la cohérence entre :
ce qui est mis en œuvre dans la pratique ; et
ce qui est décrit dans la présente Politique et la liste détaillée des cookies.
16.3. Lorsque nous identifions des écarts, nous nous efforçons de les corriger rapidement, soit en :
- mettre à jour la Politique et la liste des cookies ; ou
- ajuster notre configuration pour l'aligner sur la politique et les consentements documentés.
16.4. Le personnel impliqué dans les activités liées aux produits, à l'ingénierie, au marketing, aux données et à la conformité reçoit des conseils appropriés sur le moment et la manière dont les cookies et les technologies de suivi peuvent être utilisés, ainsi que sur la nécessité d'impliquer des fonctions de confidentialité et de sécurité lorsque de nouveaux outils ou fournisseurs sont envisagés.
16.5. Cette politique doit être lue avec notre politique de confidentialité, nos conditions générales, ainsi que les informations de sécurité et de responsabilité de AI. Ensemble, ces documents décrivent comment inAi conçoit ses services, notamment Emplo et PageMind, pour s'aligner sur les règles européennes applicables en matière de confidentialité, de protection des données et d'utilisation responsable de AI.
